Κλείσιμο ΕΛΤΑ: Παράταση τριών μηνών για τα «λουκέτα» στην περιφέρεια

Έντονες αντιδράσεις προκάλεσε το σχέδιο αναδιάρθρωσης των Ελληνικών Ταχυδρομείων, το οποίο προβλέπει το κλείσιμο 204 καταστημάτων σε όλη τη χώρα. Μετά το κύμα διαμαρτυριών από εργαζομένους, δημάρχους και τοπικές κοινωνίες, η διοίκηση των ΕΛΤΑ επιχείρησε να ρίξει τους τόνους, διευκρινίζοντας πως οι αλλαγές αφορούν μόνο καταστήματα σε αστικά κέντρα και όχι υποκαταστήματα της περιφέρειας ή απομακρυσμένων περιοχών. Στην ανακοίνωσή της, η εταιρεία αναγνωρίζει πως βρίσκεται αντιμέτωπη με «τη μεγαλύτερη πρόκληση της ιστορίας της», καθώς επί τρεις δεκαετίες καταγράφει ζημιές και πλέον δεν έχει τη δυνατότητα να λάβει κρατική ενίσχυση λόγω των ευρωπαϊκών κανόνων. Όπως επισημαίνεται, αν δεν ληφθούν τώρα αποφάσεις, «μέσα στους επόμενους έξι έως εννέα μήνες οι συνέπειες θα είναι μη αναστρέψιμες». Ο μετασχηματισμός, σύμφωνα με τη διοίκηση, δεν αποσκοπεί στη συρρίκνωση, αλλά στη «διάσωση και αναγέννηση» των ΕΛΤΑ ως ενός σύγχρονου και αποδοτικού οργανισμού υπηρεσιών.

Η ανακοίνωση περιγράφει μια νέα φιλοσοφία λειτουργίας που εστιάζει στη διανομή κατ’ οίκον και στον ψηφιακό ταχυδρόμο, ο οποίος εξοπλίζεται με tablet και τερματικά POS για άμεση εξυπηρέτηση των πολιτών. Πολλές από τις υπηρεσίες που παλαιότερα απαιτούσαν φυσική παρουσία στα καταστήματα, σήμερα πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως, γεγονός που —όπως υποστηρίζεται— έχει μειώσει δραματικά τον φόρτο εργασίας σε πολλές αστικές περιοχές. Τα ΕΛΤΑ δεσμεύονται ότι ο κοινωνικός τους ρόλος θα ενισχυθεί, όχι θα υποβαθμιστεί, καθώς η νέα δομή επιδιώκει να φέρει την υπηρεσία «στην πόρτα του κάθε πολίτη, ακόμη και της πιο απομακρυσμένης περιοχής της χώρας». Οι πρώτες αλλαγές θα αφορούν καταστήματα που βρίσκονται σε πρωτεύουσες νομών και πόλεις όπου λειτουργούν ήδη περισσότερα από ένα σημεία εξυπηρέτησης. Για τις υπόλοιπες περιοχές, οι μεταβολές θα υλοποιηθούν εντός τριμήνου, ώστε να υπάρξει χρόνος ενημέρωσης και συνεργασίας με τις τοπικές κοινωνίες, με στόχο τη δημιουργία πρακτορείων ή εναλλακτικών δομών όπου αυτό είναι εφικτό.

Κυβερνητικές πηγές επισημαίνουν πως η αναδιάρθρωση των ΕΛΤΑ θεωρείται αναγκαία για τη μακροπρόθεσμη επιβίωσή τους, παρά το έντονο πολιτικό και κοινωνικό κόστος. Στις συσκέψεις που πραγματοποιήθηκαν το τελευταίο διάστημα στο Μέγαρο Μαξίμου, τονίστηκε η ανάγκη για πληρέστερη ενημέρωση των πολιτών σχετικά με το μεταρρυθμιστικό σχέδιο, προκειμένου να αποφευχθεί η παραπληροφόρηση και η ανασφάλεια στις τοπικές κοινωνίες. Η κυβέρνηση, σύμφωνα με τις ίδιες πηγές, δίνει έμφαση στην ενίσχυση των ψηφιακών υπηρεσιών, στον εκσυγχρονισμό του στόλου διανομών και στην παροχή κατ’ οίκον εξυπηρέτησης —ιδίως για ηλικιωμένους, συνταξιούχους και κατοίκους νησιωτικών ή ορεινών περιοχών. Η διοίκηση των ΕΛΤΑ αναμένεται να παρουσιάσει τις επόμενες ημέρες τον ακριβή χάρτη μεταβολών και το χρονοδιάγραμμα υλοποίησης του σχεδίου εκσυγχρονισμού, δίνοντας έμφαση στη συνέχιση της ταχυδρομικής υπηρεσίας ως θεμελιώδους κοινωνικής υποδομής και όχι ως μιας απλής εμπορικής δραστηριότητας.