Χειμερινές εκπτώσεις: Όσα πρέπει να γνωρίζουν οι καταναλωτές

Από τη Δευτέρα 12 Ιανουαρίου ξεκινά επίσημα η περίοδος των χειμερινών εκπτώσεων, δίνοντας στους καταναλωτές την ευκαιρία να πραγματοποιήσουν αγορές σε μειωμένες τιμές. Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων, τα εμπορικά καταστήματα έχουν τη δυνατότητα να λειτουργήσουν προαιρετικά και τις Κυριακές 18 και 25 Ιανουαρίου. Σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο, οι επιχειρήσεις υποχρεούνται να τηρούν συγκεκριμένους κανόνες διαφάνειας στην αναγραφή των τιμών. Σε κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής πρέπει να αναγράφεται ξεκάθαρα η προγενέστερη τιμή, δηλαδή η χαμηλότερη τιμή που είχε το προϊόν τις τελευταίες 30 ημέρες πριν την έναρξη της έκπτωσης. Δεν επιτρέπεται η χρήση της προτεινόμενης λιανικής τιμής ως τιμής αναφοράς για την εμφάνιση έκπτωσης, παρά μόνο συγκριτικά και χωρίς να δημιουργείται παραπλανητική εντύπωση.

Κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων ισχύουν τα εξής:

• Η παλαιά και η νέα μειωμένη τιμή κάθε προϊόντος πρέπει να αναγράφονται με σαφήνεια.

• Επιτρέπεται η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης.

• Όταν οι εκπτώσεις αφορούν πάνω από το 60% των διαθέσιμων ειδών, το ποσοστό ή το εύρος της έκπτωσης («από …% έως …%») πρέπει να αναφέρεται τόσο στη βιτρίνα όσο και σε κάθε μορφή εμπορικής επικοινωνίας.

• Σε περίπτωση που οι εκπτώσεις ισχύουν για συγκεκριμένα προϊόντα, αυτό οφείλει να δηλώνεται ρητά.

• Για καταστήματα τύπου STOCK ή OUTLET, είναι υποχρεωτική η αναγραφή της παλαιάς τιμής (διαγραμμένης) και της νέας τελικής τιμής, ενώ κατά τις εκπτώσεις πρέπει να εμφανίζονται διαγραμμένες όλες οι ενδιάμεσες τιμές.

Χρήσιμες συμβουλές για ασφαλείς αγορές

Οι καταναλωτές καλούνται να κινηθούν με προσοχή, αξιοποιώντας τις εκπτώσεις με βάση τις πραγματικές τους ανάγκες. Συνιστάται:

• Να ελέγχουν ότι οι τιμές είναι ευδιάκριτες και σωστά αναγραφόμενες.

• Να διαπιστώνουν ότι η «παλαιά τιμή» ανταποκρίνεται στην πραγματική χαμηλότερη τιμή του προηγούμενου διαστήματος.

• Να αποφεύγουν παρορμητικές αγορές που βασίζονται μόνο σε υψηλά ποσοστά έκπτωσης.

• Να διατηρούν τις αποδείξεις αγοράς, καθώς τα δικαιώματα επιστροφής, αλλαγής και εγγύησης ισχύουν κανονικά και κατά την περίοδο των εκπτώσεων.