Τεχνητή Νοημοσύνη και επιχειρήσεις: Η Ελλάδα επενδύει στο μέλλον

Περισσότερες από 400.000 ελληνικές επιχειρήσεις, δηλαδή το 34% του συνόλου έναντι 22% πέρυσι, αξιοποιούν πλέον λύσεις τεχνητής νοημοσύνης, σύμφωνα με τη μελέτη της Amazon Web Services (AWS) με τίτλο «Unlocking Greece’s AI Potential 2025». Από αυτές, περίπου 60.000 υιοθέτησαν τεχνολογίες AI μέσα στο τελευταίο έτος, γεγονός που συνιστά τη δεύτερη μεγαλύτερη αύξηση σε επίπεδο Ευρώπης.

Στη διάρκεια της παρουσίασης της μελέτης επισημάνθηκε ότι το οικοσύστημα των νεοφυών επιχειρήσεων στην Ελλάδα βρίσκεται στην αιχμή αυτής της τεχνολογικής μετάβασης. Οι startups οδηγούν την καινοτομία στην Τεχνητή Νοημοσύνη, με περισσότερες από μία στις τέσσερις να χρησιμοποιούν ήδη προηγμένες εφαρμογές, όπως τον συνδυασμό πολλαπλών μοντέλων ή την ανάπτυξη προσαρμοσμένων συστημάτων. Αντίθετα, οι μεγάλες επιχειρήσεις παραμένουν πιο συντηρητικές, περιοριζόμενες σε βασικές μορφές αυτοματοποίησης ή πιλοτικές δοκιμές. Η εικόνα αυτή αναδεικνύει την ανάγκη υποστήριξης των μεγαλύτερων οργανισμών, ώστε να προχωρήσουν από το στάδιο του πειραματισμού σε μια πιο ολοκληρωμένη και στρατηγική ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Το 89% των επιχειρήσεων που έχουν ήδη εντάξει την ΤΝ στις δραστηριότητές τους δηλώνει αύξηση εσόδων, ενώ οι περισσότερες αναφέρουν σημαντική ενίσχυση της παραγωγικότητας, η οποία τους επιτρέπει να διαθέτουν περισσότερο χρόνο στην καινοτομία και στη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών. Τα δεδομένα αυτά επιβεβαιώνουν ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν αποτελεί πλέον εργαλείο πολυτέλειας, αλλά βασικό συντελεστή επιχειρηματικής απόδοσης και ανταγωνιστικότητας.

Το σημαντικότερο εμπόδιο στην περαιτέρω εξάπλωση της τεχνολογίας εντοπίζεται στο έλλειμμα δεξιοτήτων. Μόνο το 18% των εταιρειών διαθέτει ισχυρές εσωτερικές ικανότητες στην Τεχνητή Νοημοσύνη, ενώ σχεδόν οι μισές αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην ανεύρεση εξειδικευμένων στελεχών. Πάνω από τις μισές επιχειρήσεις δηλώνουν ότι η έλλειψη ταλέντων περιορίζει την καινοτομία, ενώ ένα σημαντικό ποσοστό επισημαίνει αύξηση του λειτουργικού κόστους λόγω ανεπαρκών ψηφιακών γνώσεων. Για να προσελκύσουν ικανά στελέχη, οι εργοδότες δηλώνουν πρόθυμοι να προσφέρουν έως και 42% υψηλότερους μισθούς σε υποψηφίους με προχωρημένες ψηφιακές δεξιότητες, ενώ το 27% των επιχειρήσεων έχει ήδη εφαρμόσει εσωτερικά προγράμματα εκπαίδευσης. Περίπου ένας στους τρεις εργαζομένους στην Ελλάδα έλαβε κατάρτιση σχετική με την Τεχνητή Νοημοσύνη μέσα στο τελευταίο έτος.

Πέρα όμως από το ανθρώπινο δυναμικό, οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν και θεσμικά εμπόδια. Το υψηλό κόστος συμμόρφωσης και η ρυθμιστική αβεβαιότητα περιορίζουν τις δυνατότητες επένδυσης. Σύμφωνα με τη μελέτη, περίπου 43 ευρώ από κάθε 100 ευρώ που δαπανούνται σε τεχνολογίες κατευθύνονται στη συμμόρφωση με κανονισμούς, ποσοστό που υπερβαίνει τον ευρωπαϊκό μέσο όρο. Οι περισσότερες εταιρείες αναμένουν ότι το βάρος αυτό θα αυξηθεί μέσα στα επόμενα τρία χρόνια.

Ο Θανάσης Πατσάκας, Country Manager Ελλάδας, Κύπρου και Μάλτας της AWS, τόνισε ότι η πορεία της Ελλάδας στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης είναι εντυπωσιακή, ιδιαίτερα στο δυναμικό οικοσύστημα των νεοφυών επιχειρήσεων. «Για να διατηρήσουμε αυτή την πορεία, πρέπει να αντιμετωπίσουμε δύο κρίσιμες προκλήσεις: το χάσμα δεξιοτήτων και την κανονιστική πολυπλοκότητα. Εστιάζοντας στην ανάπτυξη ταλέντων και στη δημιουργία ενός περιβάλλοντος φιλικού προς την καινοτομία, μπορούμε να καθιερώσουμε την Ελλάδα ως κορυφαίο περιφερειακό τεχνολογικό κόμβο», δήλωσε χαρακτηριστικά.

Η AWS, από την πλευρά της, συνεχίζει να επενδύει στην Ελλάδα μέσα από στρατηγικές υποδομές και πρωτοβουλίες που ενισχύουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Μετά την ίδρυση του Athens Edge Location το 2020 και του τοπικού γραφείου στην Αθήνα το 2021, η εταιρεία δημιούργησε το 2023 το πρώτο AWS Outpost Testing Lab στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ενώ το 2025 αναμένεται να ενεργοποιήσει το AWS Direct Connect στην Αθήνα, ενισχύοντας την ασφάλεια και την ταχύτητα των εταιρικών συνδέσεων. Παράλληλα, η AWS έχει συνάψει συμβάσεις προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας από ανανεώσιμες πηγές συνολικής ισχύος 657 MW, επιβεβαιώνοντας τη δέσμευσή της στη βιώσιμη ανάπτυξη και στη μακροπρόθεσμη παρουσία της στη χώρα.

Η μελέτη της AWS καταλήγει ότι η Ελλάδα διαθέτει όλα τα εφόδια για να αναδειχθεί σε τεχνολογικό κόμβο της Νοτιοανατολικής Ευρώπης. Η διατήρηση αυτής της δυναμικής, ωστόσο, απαιτεί συνδυασμένη προσπάθεια: εκτεταμένα προγράμματα κατάρτισης για εργαζομένους και στελέχη, σαφές και σταθερό ρυθμιστικό πλαίσιο, καθώς και διευκόλυνση της πρόσβασης σε χρηματοδοτικά εργαλεία. Μόνο έτσι η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να μετατραπεί σε μόνιμο μοχλό ανάπτυξης για την ελληνική οικονομία.